昨日は他店舗からの応援要員が来ていた。
応援要員と言っても、閉店に伴いあぶれた人員で他店に受け皿が無いのでうちのお店にきんだけど(別にうちのお店としては応援要請を出してない)。
今回はその応援要員の鑑査全般に関する愚痴になる。
施設の予製鑑査で私がたまたま選んだ調剤で別包のマグミットが丸ごとなかった患者がいた。支援票にはマグミットの記載があるので当然入っていなくてはならないハズだ。
そこで、念のため施設担当者にマグミットは不要なのか確認したところ、やはり予製対象に入っているならマグミットは必要なハズとのこと。単なる調剤漏れか?と思ったがここで更に支援票に鑑査済印が押してあり既に鑑査済みのものであることが判明した。
鑑査済みなのは良いけど、マグミットが無いのはどういうことだろう?
こういう場合は鑑査者に確認するのが早いと思い、鑑査者に聞いたところ、
同じような鑑査を沢山したので記憶にない
とのこと┐(´д`)┌ヤレヤレ
おいおい、鑑査印の日付当日だぞ?!数時間前の鑑査内容も覚えてねーってか?
舐めてんの?
沢山鑑査しなくていいから正確な鑑査してくれよ…。
この会社は他店応援の薬剤師によるミスが本当に多い。それはルールが店ごとに異なるというのもあるけど、一番の原因は過誤に対する認識の甘さだと私は思っている。
というのもこの会社インシデント報告のルールはあるがお店、個人によって全然インシデント報告を上げないのである。そして当店はインシデントをほぼ報告に上げないお店なのであった。ということでミスしても責任問われないんですよね。そりゃ鑑査もザルになりますわな。
結局、全自動錠剤分包機の履歴を調べてマグミットの調剤歴が無く調剤漏れだったことが判明し…。
自分で作成して鑑査も自分でやりました。ザル鑑査の応援要員に鑑査して欲しくないので。
(自分も含め)応援で他店舗に行く薬剤師の皆さんへ。
他店舗に応援に行くことは良くあることだと思います。そしてそこで鑑査することも当然あることでしょう。ですが、慣れない環境で慣れないルールで普段通り正確に沢山鑑査できますか?
沢山鑑査しなくていいので是非、正確な鑑査をお願いします。
これは私自身にも言えることなのですが、印鑑をつくということはその処方の調剤について全責任を負うという重いものだということを再認識していただきたいです。
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